Právne informácie
Odstúpenie od zmluvy
Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy a vzorový formulár
Účinné od: Aktualizované:
Zhrnutie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí kurzu uzavretej na diaľku do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu. Stačí nám poslať jednoznačné vyhlásenie – e-mailom na info@myry.sk alebo pomocou formulára nižšie. Platbu vám vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia; ak sa kurz na vašu žiadosť začal skôr, odpočítame pomernú časť za lekcie, ktoré prebehli.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí kurzu uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa jej uzavretia, a to bez uvedenia dôvodu (§ 20 ods. 1 písm. a) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak nám oznámenie o odstúpení odošlete pred jej uplynutím.
Zmluva vzniká úhradou ceny kurzu alebo jej prvej splátky (bod 5 Všeobecných obchodných podmienok); lehota plynie odo dňa, keď vám pošleme potvrdenie o uzavretí zmluvy.
Ako odstúpiť od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy nám oznámte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na info@myry.sk alebo listom na adresu JAST-Technology s. r. o., Oščadnica 1422, 023 01 Oščadnica. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, jeho použitie však nie je povinné.
Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme e-mailom.
Vrátenie platby
Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti so zmluvou, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri úhrade, alebo na bankový účet (IBAN), ktorý uvediete v oznámení – bez ďalších poplatkov.
Podrobné pravidlá vrátenia platby, presunu na iný termín a storna upravujú Podmienky refundácie.
Začatie kurzu pred uplynutím lehoty
Ak sa kurz začína pred uplynutím 14-dňovej lehoty, začneme ho len na vašu výslovnú žiadosť (políčko v prihláške). Videonávody a záznamy v Členskej zóne vám pred uplynutím lehoty sprístupníme len s vaším výslovným súhlasom a vyhlásením, že ste boli poučení o strate práva na odstúpenie od zmluvy v časti týkajúcej sa digitálneho obsahu (§ 19 ods. 1 písm. a) a m) zákona č. 108/2024 Z. z.). Potvrdenie o žiadosti a súhlase vám pošleme e-mailom.
Ak od zmluvy odstúpite po začatí kurzu, ale pred jeho skončením, uhradíte pomernú časť ceny za lekcie, ktoré do dňa odstúpenia prebehli (§ 21 ods. 5 zákona č. 108/2024 Z. z.); zvyšok vám vrátime. Po úplnom poskytnutí kurzu – po poslednej lekcii – právo na odstúpenie zaniká (§ 19 ods. 1 písm. a)). Podrobnosti vrátane dobrovoľnej garancie pri mikrokurzoch nájdete v Podmienkach refundácie.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Vzorový formulár vychádza z prílohy č. 2 zákona č. 108/2024 Z. z. Vyplňte a zašlite ho len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Formulár si môžete vytlačiť a poslať poštou, alebo jeho znenie skopírovať do e-mailu na info@myry.sk.
Vzorový formulár: Odstúpenie od zmluvy
Názov kurzu a termín (napr. Excel a Google tabuľky od 21. 9. 2026, alebo denný / večerný termín Kurzu digitálnych zručností).
* Nehodiace sa prečiarknite.